顧客管理

顧客管理
顧客管理をデジタル化して営業効率を上げる方法|Excel脱却のコツ新着!!

なぜ今、顧客管理のデジタル化が必要なのか 「顧客情報はExcelの共有フォルダで管理している」という会社は、いまだに少なくありません。しかし営業担当者が増えるほど、更新漏れや二重入力、ファイルの上書き事故が起こりやすくな […]

続きを読む
顧客管理
顧客管理をデジタル化して営業効率を3倍にする方法

顧客管理をExcelで続けるリスク 「顧客リストはExcelで管理している」「担当者しか情報を把握していない」——そんな状況に心当たりはないでしょうか。紙やExcelによる顧客管理は、情報の属人化・重複・漏れが発生しやす […]

続きを読む
顧客管理
顧客管理、なんでExcelと名刺入れの二重管理なんだよなぁ

また同じこと聞いちゃったよ、客先で いやー、今日もやらかしたわ。先週訪問したはずのお客さんのところに行って、「先日ご相談いただいた件ですが」って言おうとしたら、担当が違う話を持ち出してきて。あれ、これ誰が対応したんだっけ […]

続きを読む