ご利用プラン・お支払いについて

AoiroADは月額プランでご利用いただくサービスです。ご契約から2ヶ月間は無料でお試しいただき、3ヶ月目からお支払いが始まります。このページでは、無料期間の考え方、お支払い方法の登録、解約時の扱いについて説明します。

料金と無料期間

項目	内容
月額基本利用料	¥10,000（税別）
無料期間	ご契約開始日から2ヶ月間
お支払い方法の登録	1ヶ月目は登録なしでご利用いただけます。無料期間の終了までにクレジットカードをご登録ください
お支払い開始	3ヶ月目から（無料期間終了日が次回請求日になります）

「ユーザー管理」画面（管理者のみ）を開くと、「📋 契約情報」の中に「ご利用プラン・お支払い状況」が表示されます。

プラン・月額料金：ご契約中のプラン名と月額料金
お支払い状況：「無料期間中」「契約中」「お支払い遅延」「未契約」のいずれかをバッジで表示
次回請求日：次回のお支払い予定日（無料期間中は無料期間の終了日を表示）
月額プラン請求開始予定日：まだお申し込みでない場合に表示される、無料期間終了日（お支払い方法を登録しないまま経過すると「経過済み」バッジが表示されます）

「ユーザー管理」画面の「月額プランを開始する」ボタンをクリックすると、Stripe（決済代行会社）の安全な決済ページに移動します。カード情報を入力して登録が完了すると、AoiroAD側に自動で反映されます（反映まで数秒かかる場合があります）。

ご契約後は「お支払い方法・請求書を管理」ボタンから、Stripeのポータル画面でカードの変更、請求書のダウンロード、解約の手続きを行えます。

無料期間の終了までにお支払い方法が登録されていない場合、ログイン時に案内画面が表示され、アプリがご利用いただけなくなります。作成済みのアプリ・データは削除されず保持されるため、管理者がいつでもこの案内画面からお支払い方法を登録すれば、そのまま利用を再開できます。

「お支払い方法・請求書を管理」画面から解約すると、以下のように取り扱われます。

ご利用プラン・お支払いに関するお問い合わせはメールのみで承っております。aoiroad@aoiroad.com までご連絡ください。導入時に操作のご説明が必要な場合は、有償の「導入サポート」（¥100,000・1回限りのお支払い、1ヶ月間のフォローアップ付き）もご案内可能です。

Q. デモ環境でも課金は発生しますか？
A. デモ環境（お試し用のテナント）では課金機能自体が表示されず、料金は発生しません。

Q. お支払い方法・請求書を管理するボタンが表示されないのですが？
A. お支払い方法をまだ登録されていない状態です。まずは「月額プランを開始する」ボタンからご登録ください。

Q. 一般ユーザーもお支払い状況を確認できますか？
A. 「ご利用プラン・お支払い状況」は管理者専用の「ユーザー管理」画面内の表示のため、一般ユーザーは確認できません。