AoiroAD の動きがおかしいときや画面が崩れているときに、アプリ内から不具合を報告できる機能です。ログインしているユーザーなら誰でも使えます。

報告のしかた

  1. メニューの「🐛 不具合報告」を開く
  2. 「新規不具合報告」のタイトルに、困っていることを短く入力する（例：レコードが保存できない、画面が崩れている）
  3. 詳細に、どの画面で何をしたらどうなったか、使っているブラウザなどを書く（任意）
  4. 「報告を送信」ボタンを押す。「不具合報告を送信しました」と表示されれば完了です

タイトルは必須、詳細は任意です。再現手順が分かると原因を特定しやすくなります。

報告一覧とステータス

画面の下に、同じ会社（テナント）のユーザーが送った報告が新しい順に並びます。報告者の名前・メールアドレス・送信日時も表示されます。

ステータス意味
対応中報告を受け付けて、確認・対応している状態
完了対応が終わった状態

ステータスの変更と報告の削除ができるのは管理者だけです。一般ユーザーは報告の送信と閲覧ができます。

使い方の質問はメールで

この画面は不具合の報告用です。使い方についてのご質問・サポートは、メール（aoiroad@aoiroad.com）でのみ受け付けています。

よくある質問

Q. 報告した内容は他のユーザーにも見えますか？
A. はい。同じ会社のユーザーには、タイトル・詳細・報告者の名前とメールアドレスが一覧に表示されます。パスワードなど他人に見せたくない情報は書かないでください。

Q. 送った報告を取り消したい
A. 削除できるのは管理者だけです。管理者に依頼してください。